APOYO DURANTE EL VIAJE
Vuestro apoyo local
durante la estancia en Japón.
Pase lo que pase durante vuestro viaje,
estamos a un mensaje o una llamada.
Para que viajéis con confianza
y os centréis en lo que de verdad importa:
crear recuerdos inolvidables.
EN QUÉ PODEMOS AYUDAR
Viajad con tranquilidad
Restaurantes y recomendaciones locales
Encontrad buenos lugares, consejos locales y opciones para comer.
Apoyo con el transporte
Rutas, retrasos, billetes y alternativas.
Cambios de planes
Adaptad el programa con flexibilidad cuando sea necesario.
Traducción y comunicación
Ayuda para comunicaros con el personal local.
Imprevistos
Objetos perdidos y dificultades inesperadas.
CÓMO FUNCIONA
Apoyo en 4 pasos sencillos
Contratad el plan de apoyo
Elegid el plan que mejor encaje con la duración de vuestra estancia.
Nos ponemos en contacto
Después de la compra, os explicaremos cómo contactar con nosotros.
Escribidnos o llamadnos
Contactad por WhatsApp cuando necesitéis ayuda dentro del horario de atención.
Os ayudamos a encontrar la mejor solución
Os orientamos para entender la situación y decidir el siguiente paso.
HORARIO DE ATENCIÓN
Normalmente respondemos en pocos minutos y hacemos todo lo posible por ayudaros cuanto antes.
PRECIOS
Planes sencillos y flexibles
El más popular
7 días
€290
Perfecto para viajes cortos
14 días
€490
Para disfrutar de un viaje tranquilo
21 días
€690
Ideal para estancias más largas
QUÉ NO ESTÁ INCLUIDO
No reservamos ni compramos servicios de viaje en vuestro nombre.
Los costes de terceros los paga directamente el viajero.
Nuestro apoyo no sustituye a la policía,
las ambulancias ni los servicios médicos de urgencias.
¿Puedo llamar por teléfono?
Sí. Los mensajes y llamadas de WhatsApp están disponibles de 12:00 a 24:00, hora de Japón (JST).
¿Podéis ayudarme si pierdo un tren?
Sí. Os ayudamos a entender las opciones, encontrar rutas alternativas y decidir el siguiente paso más práctico. Los gastos de transporte los pagáis directamente vosotros.
¿Podéis reservarme un restaurante?
Podemos ayudaros a buscar restaurantes adecuados y facilitar la comunicación, pero no reservamos ni compramos servicios de terceros en vuestro nombre.
¿Qué ocurre fuera del horario de atención?
Podéis enviarnos un mensaje y responderemos cuando se reanude el servicio. En una emergencia urgente, contactad directamente con el servicio local correspondiente.
¿Puedo contratar apoyo después de llegar a Japón?
Sí, según disponibilidad. Contactad con nosotros y os confirmaremos si podemos activar el servicio para los días restantes de vuestro viaje.
